Для вашего удобства на сайте представлены четыре способа поиска товара:
Все остальные вопросы, связанные с доставкой, получением, оплатой можно обсудить с оператором, который свяжется с вами после оформления заказа.
Тип доставки | Доставка | Оплата |
---|---|---|
Самовывоз | Самовывоз является бесплатным и возможен в любом из наших магазинов в Санкт-Петербурге, Москве, Казани и Екатеринбурге. | При самостоятельном получении заказа в наших магазинах Вам доступна оплата наличными и банковской картой. |
Доставка транспортными компаниями | Отправка товаров транспортными компаниями осуществляется после полной предоплаты заказа в личном кабинете. Доставка по России осуществляется транспортной компанией СДЭК и Яндекс-доставкой. Возможность доставки за пределы РФ зависит от возможностей компании СДЭК. | Заказы с доставкой транспортными компаниями отгружаются только после 100% предоплаты. Оплату можно осуществить онлайн сразу после оформления заказа в личном кабинете, но рекомендуем сначала дождаться подтверждающего звонка от нашего оператора. |
Обратите внимание: при выполнении определенных условий доставка наших товаров может быть бесплатной для Вас!!! Для этого достаточно, чтобы стоимость доставки в Ваш регион не превышала 6% от стоимости заказанных товаров.
Аннулировать заказ можно только связавшись с нашим оператором через соц. сети или по телефону указанному в разделе Контакты При аннулировании заказа возврат денежных средств производится только на ту карту, с которой осуществлялась покупка. Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от банка, выпустившего Вашу карту.
В соответствии с ЗЗПП ст.26.1 любой товар* принимается к возврату в течение 7 дней со дня получения при условии, что упаковка товара не была повреждена, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.
Возвращаемый товар можно отправить любым удобным для Вас способом на адрес нашего офиса или принести в любой из магазинов нашей сети. Расходы по доставке возврата продавцу в случае, если приобретенный товар имеет надлежащее качество, несет покупатель.
Рекомендуем предварительно связаться с нами. Контакты для связи
После получения товара мы проверим его и осуществим возврат денежных средств. Деньги возвращаются покупателю только на ту карту, с которой была осуществлена покупка и только в размере стоимости возвращенных товаров, расходы по доставке покупателю не возвращаются.
*кроме товаров, входящих в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно постановлению правительства РФ от 19.01.1998 №55 ред. от 23.12.2015.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функций. Отличие товара по дизайну или оформлению от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара или неспособностью исполнять свои функции.
В случае возврата товара ненадлежащего качества претензия рассматривается в течение 14 дней, результаты рассмотрения сообщаются покупателю по телефону или посредством электронной почты. Расходы по обратной доставке оплачиваются продавцом. Возможность и способ возврата предварительно согласовывается с операторами.
Хотите дарить радость вашим близким? Устали думать над подарком? Компания "Мотопитер" предлагает отличную идею для полезного подарка на любой праздник - подарочный сертификат. С ним ваши близкие, друзья или коллеги смогут выбрать себе любой подарок из огромного количества товаров, представленных в магазинах сети “Мотопитер”, но приобрести их можно только в розничном магазине, действие сертификатов не распространяется на покупки через интернет-магазин.
Преимущества и выгода подарочных сертификатов магазина “Мотопитер”: